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Warum die Großkonzerne viel zu viel auf die Berater hören und viel zu wenig auf ihre Kunden!
25.10.2010 von Siegfried Haider
"Wo ist denn die Butter, bitte?" - Wir alle kennen die unterschiedlichen Reaktionen der Supermarkt-VerkäuferInnen, die von "Da hinten!" bis "Ich zeige Ihnen gerne in unserer Kühltruhe, welche verschiedenen Buttersorten wir anbieten!" reichen. Keine Frage - bei den Tengelmanns, REWEs, EDEKAs bzw. auch den Aldis und Lidls dieser Welt gibt es sehr kundenorientierte Mitarbeiter. Aber warum kommt es dennoch viel zu oft vor, daß Kunden Nebensache werden. Zählt nur, daß die Kasse klingelt? Aber ohne Kunde läuft halt nix...
Weiterlesen … Das "Supermarkt"-Prinzip - machen Sie es nicht!
Klaus-J. Fink
Gastexperten-Artikel von Klaus-J. Fink
29.07.2010 von Siegfried Haider
Klaus-J. Fink ist ein Verkäufer aus Leidenschaft. Er spricht aus der Praxis für die Praxis und begeistert durch seine mitreißende Art das kleine wie große Publikum. Klaus-J. Fink schreibt als Gastexperte im Blog von Siegfried Haider über Wege, wie Sie zum "Point of Sale" kommen - Neukundenakquise des 21. Jahrhunderts. Hier geht’s zum Gastartikel...
Weiterlesen … Gastexperten-Tipp 11 von 111: Klaus J. Fink zu Wegen zum Point-of-Sale
Edgar K. Geffroy, GSA HoF
Gastexperten-Artikel von Edgar K. Geffroy, GSA HoF
12.07.2010 von Siegfried Haider
In den 90er Jahren setzte Edgar K. Geffroy, GSA HoF, mit „Clienting®“ neue Maßstäbe im Bereich der Kundenorientierung. Als internationaler Keynote-Speaker und Buchautor (17 Bücher) haben seine Ideen und Impulse bis heute hunderttausende von Menschen erreicht. Als Gastexperte im Blog von Siegfried Haider schreibt Edgar K. Geffroy über die digitale Kundenstrategie als Überlebensfrage eines jeden Unternehmens. Hier geht’s zum Gastartikel...
Weiterlesen … Gastexperten-Tipp 9 von 111: Edgar K. Geffroy, GSA HoF über digitale Kundenstrategien
Wenn der beste Schreiner (kein) Unternehmer wird...
17.06.2010 von Siegfried Haider
Über eine Millionen Firmen werden jedes Jahr in den USA gegründet. In Deutschland sind es einige hundertausend. Über die Hälfte davon scheitern innerhalb der ersten fünf Jahre. Von den restlichen scheitern in den drei Jahren darauf wieder mehr als die Hälfte. Was macht die, die überleben und wachsen und wachsen und wachsen aus? Es ist zu allererst der Gründer und Chef (obwohl auch einige wenige mit einem dusseligen Chef überleben ;-)...
Weiterlesen … Warum scheitern so viele Firmen?
Erich-Norbert Detroy
Gastexperten-Artikel von Erich-Norbert Detroy
22.04.2010 von Siegfried Haider
Erich-Norbert Detroy, einer der führenden und profiliertesten Management-, Motivations- und Verkaufstrainer im deutschsprachigen Raum, schreibt als Gastexperte im Blog von Siegfried Haider über die drei wesentlichen Eigenschaften von Spitzenverkäufern: Begeistrung für Verkaufen, für "Preise ins Spiel bringen" und für "Preis-Durchsetzung". Hier gehts zum Gastartikel...
Weiterlesen … Gastexperten-Tipp 6 von 111: Erich-Norbert Detroy über Begeisterung im Verkauf
Andreas Buhr
Gastexperten-Artikel von Andreas Buhr
14.04.2010 von Siegfried Haider
Andreas Buhr, "die Umsatz-Maschine", schreibt als Gastexperte im Blog von Siegfried Haider über die Aufgaben eines ©lean leaders im Vergleich zu "normalen" Führungskräften und Managern. ©lean leader sind Vorbild-Experten im Unternehmen - Experten in Sachen Führung. Was dazu gehört, lesen Sie in diesem interessanten Gastartikel...
Weiterlesen … Gastexperten-Tipp 5 von 111: Andreas Buhr über ideale Führung durch ©lean leader
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06.01.2010 von Siegfried Haider
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