Am Ende zählt der Event-Erfolg: Die Zielerreichung!

Baustein 3 einer erfolgreichen Event-Zielerreichung:

Event-Marketing beginnt spätestens nach dem Event

Die Möglichkeiten, Anlässe zu schaffen, um als Veranstalter nach dem Event mit den Teilnehmern noch mal in Kontakt zu treten, sind so vielfältig wie die möglichen Event-Konzepte an sich. Das fängt beim Feedbackbogen, der auch nach Empfehlungen fragt, an und hört nirgendwo auf.

Zunächst gilt:

1. Entweder das Event-Konzept und die Hilfsmittel, die der Teilnehmer mitbekommt, erinnern ihn daran, mit dem Unternehmen aufgrund Bestellung in Kontakt zu treten

oder

2. Sie als Veranstalter melden sich und erinnern den Teilnehmer dezent, dass es doch bei Ihnen super wertvolle Lösungen zu den Event-Themen gibt und offerieren ein konkretes Angebot, je individueller auf den Teilnehmer und den Bedarf, der auf dem Event hoffentlich erzeugt worden ist, zugeschnitten, umso besser.

Für 1. müssen ihre Mitarbeiter für Inbound-Calls vorbereitet sein.

Für 2. hat jeder Mitarbeiter für Outbound-Calls, -eMails, -Mailings etc.  entsprechende eventbezogene Hilfsmittel an der Hand. Dabei lässt sich der Kontakt mit dem Event über die Zusendung von Powerpoint-Slides des Referenten, dem signierten Buch des Referenten, einem „Wichtigste Thesen-Papier“ aus dem Event, einer Mini-Umfrage unter den Teilnehmern uvm. leicht herstellen.

Die einfachste Kommunikationsstrategie, die schon erstaunliche Umsatzergebnisse ergibt, ist nach einem Event die telefonische Frage des Veranstalters: „Danke für Ihre Teilnahme. Und, wie wars? Was war Ihr Highlight?“. Das Gespräch danach läuft sehr häufig – gelenkt oder nicht – auf ein Verkaufsgespräch hinaus. Je mehr Sie hier einem Event-Marketing-Profi vertrauen und auf seine Zielerreichungs-Tools zurückgreifen, desto mehr Ergebnis werden Sie erreichen.

Vergessen Sie bei Ihrem Streben nach optimaler Zielerreichung nicht, die Teilnehmer vor Ort zu beobachten. Allein das Verhalten der Teilnehmer, deren Interessen, deren Networking-Neigung uvm. können Ihnen wertvolle Hinweise geben, wie Sie Nachfassen und wie das nächste Event noch zielorientierter geplant, vermarktet, durchgeführt und nachbereitet werden kann.

Bitte kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie dazu weitere Informationen benötigen und Ihre Event-Investitionen vollumfänglich mit guten Umatz-Zahlen belegen und rechtfertigen wollen.

Haben Sie einen Teil dieser Blog-Serie verpasst? Hier finden Sie die Links zu den anderen bisherigen Artikeln:

• Teil 16
• Teil 15
• Teil 14
• Teil 13
• Teil 12
• Teil 11
• Teil 10
• Teil 9
• Teil 8
• Teil 7
• Teil 6
• Teil 5
• Teil 4
• Teil 3
• Teil 2
• Teil 1

Ihr

Siegfried Haider

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