Am Ende zählt der Event-Erfolg: Die Zielerreichung!

Baustein 1 einer erfolgreichen Event-Zielerreichung:

Ziel- und Messkriterien mit dem Veranstalter frühzeitig festlegen.

Firmen, die in Event-Marketing investieren, wollen damit weiter gute Umsätze machen. Idealerweise aus dem Event heraus, also vor Ort, spätestens aber nach dem Event durch begeisterte neue oder bestehende loyale Kunden. Um beurteilen zu können, ob dieses oder andere mit dem Event verbundenen Ziele erreicht wurden, ist die Zielüberprüfung wichtiger Teil jedes Event-Marketing-Projektes.

Die Erfolgs-Regel Nummer 1 für optimale Zielerreichung lautet: Ziel- und Messkriterien mit dem Auftraggeber frühzeitig festlegen. Hier geht es nicht nur um die Ziele ansich, sondern um die Messkriterien zu diesen Zielen, die zu Beginn, während des Projektverlaufs, auf alle Fälle jedoch weit vor dem Event vereinbart werden.

Veranstalter antworten auf die Frage, ob das Event die Ziele erreicht hat, idealerweise mit: 72,3 % der Teilnehmer besuchten mit großem Interesse die vor Ort ausgestellten Produkte und Dienstleistungen, 33,4 % der Teilnehmer nahmen das preisermäßigte Paket-Angebot vor Ort an, 40,7 % der Teilnehmer sagten Ja zum Terminangebot für ein weiterführendes Gespräch, 56,4 % buchten das vierwöchige Probeabonnement des Kooperationspartners Zeitung XYZ usw. Um solche Ergebnisse nennen zu können, muß genau gemessen werden.

Die Festlegung der dafür notwendigen Ziel- und Messkriterien erfolgt üblicherweise in drei Kategorien:

• Kontakte: Welche Zielgruppen wollen wir adressieren, wie viele Teilnehmer wollen wir erreichen, wie viele sollen teilnehmen,…
• Monetäre Ziele:Was ist das maximale Budget für das Event, wie viel Umsatz und Deckungsbeitrag soll das Event kurz-, mittel- und langfristig genieren, wie viel Stück von Produkt X sollen (vor Ort) verkauft werden,…
• (Primär) Nicht-monetäre Ziele:Wie viel one-to-one-Gespräche mit Verkaufsrepräsentanten soll das Event (vor Ort) ermöglichen, wie viel Aufmerksamkeit soll das Event außerhalb des Events erreichen, welchen Beitrag soll das Event auf die Marke haben, wie viel emotionale Kraft soll das Event ausstrahlen - und anhand welcher Kritieren sollen all diese eher nicht einfach zu beziffernden Ziele gemessen werden?

Wer weiß, was der Veranstalter erreichen will, kann als Event-Profi sehr genaue Kritieren. Strategien und Messverfahren erarbeiten, diese Ziele auch zu erreichen UND sinnvoll zu bestimmen - nicht überall nur mit harten Zahlen und Fakten, aber selbst Soft-Facts wie Markenauswirkung etc. sind mit innovativen Messtools sehr gut registrier- und belegbar.

Bitte kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie dazu weitere Informationen benötigen und Ihre Event-Investitionen vollumfänglich mit guten Zahlen belegen und rechtfertigen wollen.

Weitere Tipps zur erfolgreichen Event-Zielerreichung bald hier in diesem Blog.

Haben Sie einen Teil dieser Blog-Serie verpasst? Hier finden Sie die Links zu den anderen bisherigen Artikeln:

• Teil 14
• Teil 13
• Teil 12
• Teil 11
• Teil 10
• Teil 9
• Teil 8
• Teil 7
• Teil 6
• Teil 5
• Teil 4
• Teil 3
• Teil 2
• Teil 1

Ihr

Siegfried Haider

experts4events - die Spezialisten für Marketing & Events!