Die meisten Kunden-Events, die stattfinden, werden ziel- und zielgruppenkonform konzeptioniert, schön verpackt und dann im Rahmen von Flyern, Websites und anderen Kommunikationsmitteln an die potentiellen Teilnehmer herangetragen. Im Detail wird beschreiben, wie das Event ablaufen wird, wer wann was erleben wird, was der Nutzen der Teilnahme ist usw. Alles mit dem Ziel, daß beim Kunden keine Frage offen bleibt.

Aber warum nicht mehr Spannung aufbauen durch Weglassen. Weniger ist mehr durch Fokusierung auf das Wesentliche, und auch hier nicht auf alles. Andeutungen vor Vollständigkeit und Exaktheit, Ja - das ist eine Kunst und diese orientiert sich am Gefühl für bzw. an den Kenntnissen über die Zielgruppe, die eingeladen wird. Je mehr Sie über diese Menschen wissen bzw. über das, was diese zu Events wissen wollen und das, was die Zielgruppe eh nie liest, desto mehr können Sie den Spannungsbogen ziehen,

Ein schönes Beispiel dazu war vor kurzem die Postkarte eines neuen Hotels, die mich als Event-Experte erreichte. Es wurde eine Hoteleröffnung beworben (was ich erst nicht wußte), also ein für das Hotel und die Hotel-Gruppe sehr wichtiges Event. Die Karte war grafisch sehr professionell gestaltet, so daß jeder Event-Profi schon mal aufmerksam wurden - rein beruflich im Rahmen des Benchmarkings. Aber die Karte nannte nur den Hotelnnamen und den Claim des Hotels. Kein Wort "Einladung", nichts. Erst rannte ich zu allen Mitarbeitern und fragte nach dem Sinn dieser Karte. Dann ging ich auf die Website des Hotels - doch nichts über ein Event oder über den Sinn dieser Karte. Dann googelte ich. Nichts. Ich beschäftigte mich mindestens zehn Minuten mit dieser Karte, bis ich sie auf den Stapel "schlechter Marketingbeispiele" legte. Ca. zwei Wochen später kam die gleiche Karte mit etwas mehr Informationen, aber nur Ot, Zeit und Motto. Am gleichen Nachmittag kam eine eMail im Design der Karten mit einem Link auf eine Video-Site, die nur eine Anmeldung zum Ziel hatte bzw. zuließ. Und es war schwer, sich nicht anzumelden.

Das war die Hoteleinweihung mit den meisten Entscheidern und Teilnehmern, die ich je mitgemacht habe. Was für ein Erfolg für das Hotel, denn was sonst muß ein Tagungs-Hotel bei seiner Eröffnung demonstrierien als Event-Kompetenz.

Paßt dieses stufenweise, spannungssteigernde Vorgehen, um mehr Glänzen in die Augen der Zielgruppe vor und während des Events zu bekommen, für jedes Event-Konzept/-Ziel? Sicher nicht. Wo es paßt, dazu beraten wir Sie von experts4events gerne unverbindlich und kostenlos.

Bitte kontaktieren Sie uns.

Ihr

Siegfried Haider

experts4events - die Spezialisten für Marketing & Events!