Die Motivation, warum und wie Unternehmen nach der Meinung ihrer Kunden fragen, erschließt sich mir nicht immer...
29.01.2012 von Siegfried Haider
Ich hatte eigentlich einen ganz normalen Termin im Rahmen meiner Umsetzungsbegleitung eines Coachees. Wir trafen uns in einem bekannten Hotel, um über seine vergangenen und anstehenden Marketing-Maßnahmen zu sprechen. Doch dann entdeckten wir beide fast zeitgleich eine sehr interessante Gästefeedback-Karte auf unserem Restaurant-Tisch, die uns fast 45 Minuten beschäftigt hat. Die müssen Sie sich ansehen, denn aus weniger positiven Beispielen kann man auch lernen...
Weiterlesen … Warum fragen Firmen nach Kundenfeedback?
Die Modekette Abercrombie & Fitch lockt und bindet Kunden mit der Sehnsucht nach dem Ideal!
02.01.2012 von Siegfried Haider
Wer schon einmal an einem Abercrombie & Fitch-Geschäft vorbei gekommen ist, kann selbst bei größtem Desinteresse an Mode und ähnlichen Dingen kaum umhin, wenigstens mal einen Blick in den Laden zu werfen. Das ist schon sehr anders, auffällig, cool... A&F nutzt alle Sinne, um Aufmerksamkeit zu erregen. Und es gelingt ihnen wie fast keiner anderen Marke. Ein paar für Experten und Unternehmer nützliche Gedanken daraus...
Weiterlesen … Mut tut gut: Erfolg mit Waschbrettbäuchen!
Wer in der Öffentlichkeit steht, wer Experte ist, der ist Vorbild - ob er/sie will oder nicht!
21.12.2011 von Siegfried Haider
Bundespräsident Christian Wulff hat eine Vorbildfunktion. Und er schafft es nicht, zu den substanziellen Vorwürfen klar Stellung zu nehmen, ohne Zweifel zu hinterlassen. Das muss im Ansehen Kratzer, das muss zum Thema Fragezeichen hinterlassen. Und wie bei Experten jeder Art, die in der Öffentlichkeit oder auf Bühnen stehen, ist das Ansehen elementar erfolgsentscheidend. Ein Aufruf zum konsequentem Handeln zum Schutz der eigenen Reputation...
Weiterlesen … Bundespräsident Christian Wulff: Die Lehre für Experten...
Experten-Artikel von Siegfried Haider
08.12.2011 von Siegfried Haider
In einem Eventverlauf einmal bewußt nichts zu machen, kann Wunder bewirken. Teilnehmer einer Veranstaltung kommen meist mit viel "Balast" in ein Event. Sie kommen direkt aus dem hektischen Meeting im Büro, die Autofahrt zum Event war auf hohem Streßlevel durch Höchstgewindigkeit oder Stau, die Mutter hat die aktiven Kinder gerade nochmal organisieren können usw. Was brauchen denn solche Teilnehmer?
Weiterlesen … Die Pause - ein verkümmertes Element der Eventdramaturgie!
Anzahl der Kontakt meint nicht Anzahl Menschen, die SIE kennen...
28.11.2011 von Siegfried Haider
Ich habe zu viele Coaching-Kunden von mir erlebt, die meinen Appell, daß die Qualität, Attraktivität und Systematik des eigenen Angebotes den Marketingerfolg entscheidet, zu wörtlich genommen haben. Sie haben dann viel zu lange an ihren Angebotsformulierungen gebastelt, haben versucht, Verpackungen zu optimieren und gehofft, daß dadurch mehr Interessenten zu Kunden werden. Grundsätzlich richtig. Aber es hilft eben nichts, sehr gut zu sein, ohne daß es genügend Menschen, die Bedarf daran haben, wissen.
Weiterlesen … Die Anzahl der Kontakte bestimmt die Größe des Erfolgs...
Aufgrund massiver Arbeitsüberlastung war in den letzten Wochen kein Bloggen möglich...
28.11.2011 von Siegfried Haider
Ich war ja schon früher nicht gelangweilt im Büro gesessen. Aber seit ich das Buch "Ausverkauft!" am Markt habe, sind wir mehr als ausverkauft und kommen mit dem Resourcen-Management gar nicht nach. Schöööön. Aber das führt eben leider auch dazu, daß Tätigkeiten wie bloggen und unsere Community mit wertvollen Impulse zu versorgen, kurzzeitig zurückstehen mußten. Jetzt gehts aber wieder unregelmäßig regelmäßig weiter. Ich hoffe, Sie freuen sich auch darüber. Erster Blog nach der Pause: Weniger ist mehr...
Weiterlesen … Blogpause beendet!
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